Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
calyphorvia, con domicilio social en Calle Arquitectura 1, torre 6, planta 1, oficina 1, 41015 Sevilla, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestro sitio web calyphorvia.com y servicios relacionados.
Responsable del tratamiento:
calyphorvia
Dirección: Calle
Arquitectura 1, torre 6, planta 1, oficina 1,
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Teléfono: +34 961 924 950
Email: info@calyphorvia.com
Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
2. Datos que Recopilamos
Datos de identificación personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Fecha de nacimiento
- Dirección postal
- Número de identificación fiscal (cuando sea necesario)
Datos de navegación y técnicos
- Dirección IP
- Información del navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías similares
- Ubicación geográfica aproximada
Datos financieros y educativos
- Información sobre tu experiencia financiera
- Nivel educativo y formación previa
- Objetivos de aprendizaje
- Progreso en cursos y actividades
- Evaluaciones y calificaciones
3. Finalidades del Tratamiento
| Finalidad | Base legal | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios educativos | Ejecución del contrato | Durante la relación contractual + 6 años |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento expreso | Hasta revocación del consentimiento |
| Gestión de consultas y soporte | Interés legítimo | 3 años desde última comunicación |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
| Mejora de servicios y análisis | Interés legítimo | 2 años desde recopilación |
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las finalidades descritas y siempre con una base legal que justifique el tratamiento. Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento expreso.
4. Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derechos fundamentales
- Derecho de acceso: Conocer qué datos tuyos tratamos y cómo los utilizamos
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios
- Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos mediante:
- Email: info@calyphorvia.com (indicando "PROTECCIÓN DE DATOS" en el asunto)
- Carta certificada a nuestra dirección postal
- Formulario específico disponible en nuestro sitio web
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción.
Derecho de reclamación
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica o en sus oficinas.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Medidas técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Sistemas de autenticación robustos
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
- Copias de seguridad cifradas y regulares
- Actualización constante de sistemas de seguridad
- Monitorización continua de accesos y actividades
Medidas organizativas
- Formación periódica del personal en protección de datos
- Política de acceso basada en el principio de menor privilegio
- Auditorías internas de seguridad regulares
- Procedimientos de respuesta ante incidentes
- Acuerdos de confidencialidad con todo el personal
Importante: En caso de detectar una violación de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin dilación indebida y, cuando proceda, informaremos a las autoridades de control en un plazo de 72 horas.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionarte servicios personalizados.
| Tipo de cookie | Propósito | Duración | Base legal |
|---|---|---|---|
| Cookies técnicas | Funcionamiento básico del sitio | Sesión | Interés legítimo |
| Cookies de personalización | Preferencias del usuario | 1 año | Consentimiento |
| Cookies analíticas | Estadísticas de uso | 2 años | Consentimiento |
| Cookies publicitarias | Publicidad personalizada | 1 año | Consentimiento |
Gestión de cookies
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del panel de configuración disponible en nuestro sitio web o configurando tu navegador para rechazar o eliminar las cookies. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio.
7. Transferencias Internacionales
En principio, tus datos personales se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE.
Garantías aplicables
Cuando realizamos transferencias internacionales, aplicamos las siguientes garantías:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Normas corporativas vinculantes
- Códigos de conducta y certificaciones
Puedes solicitar información específica sobre las transferencias internacionales que afecten a tus datos contactando con nosotros a través de los medios indicados en esta política.
8. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento parental correspondiente.
Verificación de edad
- Solicitamos confirmación de edad durante el registro
- Para menores de 16 años, requerimos consentimiento parental
- Verificamos la identidad del padre/madre/tutor legal
- Proporcionamos información clara sobre el tratamiento de datos
Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, procederemos inmediatamente a su eliminación. Los padres o tutores pueden contactarnos para ejercer los derechos en nombre del menor.
9. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable.
Proceso de actualización
- Revisamos la política al menos una vez al año
- Publicamos la versión actualizada en nuestro sitio web
- Notificamos cambios significativos por email
- Mantenemos un historial de versiones anteriores
- Indicamos claramente la fecha de última actualización
Recomendación: Te aconsejamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
Email: info@calyphorvia.com
Teléfono: +34 961 924 950
Dirección postal:
Calle Arquitectura 1, torre 6, planta 1, oficina
1
41015 Sevilla, España
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (CET)